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Conditions de Vente

  • Réservation :

Nous invitons nos clients à effectuer la réservation de leur séjour le plus tôt possible, de façon à s’assurer de la disponibilité des hôtels / lodges / camps choisis. Une confirmation écrite par e-mail est demandée pour toute réservation. La société Tanzanie-Voyages demande en confirmation un acompte de 40 % du montant total. Les réservations seront considérées comme confirmées seulement si l’acompte a été versé, suivi de l’accusé de réception de notre banque. Le solde de 60 % doit être réglé 40 jours avant la date de départ du séjour. Toute réservation pourra être annulée sans le remboursement de l’acompte si le solde du paiement ne parvient pas à la date exigée. Toute modification demandée dans les 40 jours précédant le départ sera sujette à frais. Pour les réservations tardives; c'est à dire les réservations effectuées dans les 40 jours avant le départ, le paiement total sera exigé à la réservation.

  • Annulation :

Toute demande d’annulation devra être adressée par écrit à la société Tanzanie-Voyages. Les frais d’annulation ci-dessous seront appliqués en fonction de la date de réception du courrier d’annulation par la société Tanzanie-Voayges.

  • + de 90 jours avant le départ : 15% du montant total du séjour
  • Entre 90 et 40 jours avant le départ : 40 % du montant total du séjour
  • Entre 40 et 20 jours avant le départ : 70 % du montant total du séjour
  • 20 jours et moins avant le départ : 100 % du montant total du séjour

Aucun remboursement ne sera effectué sur une demande d’annulation reçue moins de 20 jours avant le départ, ou alors que le safari est déjà commencé.

  • Assurances :

Nous recommandons à nos clients de souscrire personnellement à une assurance annulation et/ou forfait pour couvrir tout risque d’annulation, interruption séjour, frais médicaux, hospitalisation, et autres risques personnels. Si vous avez payé votre billet d’avion avec votre carte bancaire, en règle générale vous êtes assurés en partie de fait. Renseignez-vous à ce sujet auprès de votre banque. Pour ce faire, vous pouvez également souscrire auprès de Mondial Assistance directement depuis notre site. Nous vous rappelons que nos cotations incluent l’assistance Flying Doctors Services sur toute la durée de votre séjour.

  • Responsabilites :

la société Tanzanie-Voyages n'est pas responsable des éventuelles modifications d'horaires des compagnies aériennes ainsi que des taxes, annulations, pertes ou blessures subies, tout ceci devant être traité directement avec la compagnie aérienne. Par ailleurs, la société Tanzanie-Voyages se dégage de toute responsabilité concernant d’éventuels retards, dommages aux bagages, blessures, maladies ou décès de ses clients. Documents et formalités : Chaque participant est responsable de ses documents, passeport, carnet de vaccination, la société Tanzanie-Voyages n’est pas responsable du retard ou de l’impossibilité d’un participant de présenter les documents en règle. Les frais occasionnés sont à la charge du client.

  • Imprévus & Force Majeure :

La société Tanzanie-Voyages se réserve le droit, si les circonstances l’imposent, dans l’intérêt du groupe et de sa sécurité, de modifier un itinéraire, de substituer un moyen de transport, un hébergement, ainsi qu’une date ou un horaire de départ, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité. Si des événements extérieurs viennent perturber la marche normale du voyage (troubles politiques et sociaux, catastrophe naturelle…), la société Tanzanie-Voyages se réserve le droit d’annuler un voyage ou d’en modifier son contenu.

  • Prix & Cotation :

Toute cotation est exprimée en US Dollars et à titre indicatif en Euros ou autres devises. Les prix spécifiés s’entendent par personne en chambre double (Sauf définition différente dans le programme), pour un safari privé (véhicule et chauffeur/guide privés), avec transferts d’aéroport / Hôtels et transport en véhicule 4x4 pendant les jours de safari. Les prix varient selon le nombre de personnes d'une famille ou d'un d'un groupe et de façon plus considérable selon le type d’hébergement choisi, de la saison et des dates retenues. Par défaut les vols internationaux seront non compris.

  • Les Services en standard :

Inclus

  • Tous les transferts  Aéroports / Hôtels / Aéroports.
  • Vols intérieurs.
  • Véhicule 4x4 privé Toyota Land Cruiser aménagé pour le safari.
  • Circuit selon l’itinéraire, kilométrage illimité en safari.
  • Droits d’entrée dans les parcs.
  • Taxe spécifique véhicule dans le cratère du Ngorongoro.
  • Pension complète les jours de safaris.
  • Les services d’un chauffeur guide anglophone ou francophone (Au choix).
  • Flying Doctors Services
  • 1 bouteille d’eau minérale par personne pendant les jours de Safari

Non inclus

  • Vols internationaux (Sauf si spécifiés)
  • Dépenses personnelles: boissons, téléphone, blanchisserie, internet, etc.
  • Pourboires chauffeur guide, guides locaux, personnel Hôtels & Lodges.
  • Frais de visas
  • Assurances annulation , Rapatriement.

Pour chaque itinéraire les prestations incluses et non incluses seront confirmées sur les cotations et envoyées individuellement au client.

  • TTB - Tanzania Tourist Board
  • TANAPA -
  • NGORONGORO -
  • TATO -