Conditions de Ventes

RESERVATIONS :

Nous invitons nos clients à effectuer la réservation de leur séjour le plus tôt possible, de façon à s’assurer de la disponibilité des hôtels/lodges/camps choisis. Une confirmation écrite par e-mail est demandée pour toute réservation. Tanzanie Voyages Jacaranda demande en confirmation un acompte de 40 % du montant total. Les réservations seront considérées comme confirmées seulement si l’acompte a été versé, et suivi de l’accusé de réception de notre Banque. Le solde de 60 % doit être réglé 30 jours avant la date de départ du séjour. Toute réservation pourra être annulée sans le remboursement de l’acompte si le solde du paiement ne parvient pas à la date exigée. Toute modification demandée dans les 30 jours précédant le départ sera sujette à frais. Pour les réservations tardives; c'est à dire les réservations effectuées dans les 30 jours avant le départ , le paiement total sera exigé à la réservation.

ANNULATION : 

Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit à Tanzanie Voyages Jacaranda. Les frais d’annulation ci-dessous seront appliqués en fonction de la date de réception du courrier d’annulation par Tanzanie Voyages Jacaranda. 

Aucun remboursement ne sera effectué sur une demande d’annulation  reçue moins de 30 jours avant le départ, ou alors que le safari est déjà commencé.

ASSURANCES : 

Nous recommandons à nos clients de souscrire personnellement à une assurance annulation et/ou forfait pour couvrir tout risque d’annulation, interruption séjour, frais médicaux, hospitalisation, et autres risques personnels. Si vous avez payé votre billet d’avion avec votre carte bancaire, vous êtes assurés en partie de fait. Renseignez-vous à ce sujet auprès de votre banque. Pour ce faire, vous pouvez souscrire auprès de Mondial Assistance directement depuis notre site. Nous vous rappelons que nos cotations incluent l’assistance Flying Doctors Services. 

RESPONSABILITES : 

Tanzanie Voyages Jacaranda n'est pas responsable des éventuelles modifications d'horaires des compagnies aériennes ainsi que des taxes, annulations, pertes ou blessures subies, tout ceci devant être traité directement avec la compagnie aérienne. Par ailleurs, Tanzanie Voyages Jacaranda se dégage de toute responsabilité concernant d’éventuels retards, dommages aux bagages, blessures, maladies ou décès de ses clients. Documents et formalités : Chaque participant est responsable de ses documents, passeport, carnet de vaccination, Tanzanie Voyages Jacaranda  n’est pas responsable du retard ou de l’impossibilité d’un participant de présenter les documents en règle. Les frais occasionnés sont à la charge du client.

IMPREVUS & FORCE MAJEURE :

Tanzanie Voyages Jacaranda se réserve le droit, si les circonstances l’imposent, dans l’intérêt du groupe et de sa sécurité, de modifier un itinéraire, de substituer un moyen de transport, un hébergement, ainsi qu’une date ou un horaire de départ, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité. Si des événements extérieurs viennent perturber la marche normale du voyage (troubles politiques et sociaux, catastrophe naturelle…), Tanzanie Voyages Jacaranda  se réserve le droit d’annuler un voyage ou d’en modifier son contenu. 

PRIX & COTATION : 

Toute cotation est exprimée en US Dollars et (A titre indicatif) en Euros. Les prix spécifiés s’entendent par personne en chambre double, pour un safari privé (véhicule et chauffeur/guide privés), avec transferts d’aéroport et transport en véhicule 4x4 pendant les jours de safari. Les prix sont susceptibles de modification selon la taille du groupe et peuvent varier considérablement selon le type d’hébergement choisi, mais également selon la saison et les dates de safari prévues. Les vols internationaux seront non compris.

Pour chaque itinéraire les prestations incluses et non incluses seront confirmées sur les cotations et envoyées individuellement au client.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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